ATTIVITA’ FORMATIVE GRATUITE

L’Ente Bilaterale promuove proposte formative e di aggiornamento professionale, dedicate ai dipendenti delle aziende dei settori terziario, turismo e servizi, attivabili velocemente e che rispondono alle reali aspettative dei settori rappresentati.
Il programma viene costantemente arricchito di contenuti e qualità, con temi di particolare interesse, che verranno ampiamente trattati nel corso degli incontri organizzati periodicamente durante l’anno al raggiungimento del numero minimo di partecipanti.

CORSI DI FORMAZIONE PROFESSIONALE

Area tecniche di vendita	Area gestione	Area informatica
Valorizzare l’immagine aziendale	Lettura e comprensione del bilancio per non specialisti	ABC del computer: da zero a internet
La comunicazione e la pubblicità	Controllo di gestione livello base e avanzato	L’utilizzo del computer nella piccola impresa commerciale
Sviluppare una buona tecnica di vendita	Analisi dei costi aziendali	Word- livello base e avanzato
Come presentare un prodotto/servizio in modo efficace	Il budget e le strategie aziendali	Exell Livello base e avanzato
La gestione del reclamo	I flussi finanziari in azienda	Internet e posta elettronica
La fidelizzazione del cliente	Il passaggio generazionale	Web marketing
Visulmerchandising:allestimento del punto vendita

La partecipazione ai corsi di aggiornamento professionale, rivolta esclusivamente al personale delle aziende iscritte alla Confcommercio della Provincia di Vicenza e in regola con i versamenti contributivi previsti dai C.C.N.L. di riferimento e dal Contratto Integrativo Provinciale È GRATUITA.

CORSI OBBLIGATORI SOSTITUTIVI DEL LIBRETTO DI IDONEITÀ SANITARIA

Tutto il personale addetto alla manipolazione di alimenti è tenuto a compiere un percorso formativo sulle norme di comportamento igienico sanitario della durata minima di tre ore.

Il costo del corso viene parzialmente finanziato dall'Ente Bilaterale .